Job Description Summary

We are seeking a highly motivated and experienced Omnichannel Performance Manager to join our Digital Marketing and Operations Team within the International Central Marketing & Virtual Sales team. The ideal candidate will focus on driving Omnichannel for Ultrasound (ULS) within the International region, ensuring and optimizing a comprehensive overview of all campaigns running across various zones, co-owning the deployment and optimization with our agency, and enhancing our internal reporting tools with related campaign KPIs. This role involves building core, foundational capabilities (skills, platforms and tools), continuous education and sharing of learnings about omnichannel strategies with the wider community, and supporting the development of a strong ULS Omnichannel Culture and operational mechanisms.

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Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Performance Omnicanal hautement motivé(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de Marketing Digital et Opérations au sein de l'équipe de Marketing Central International & Ventes Virtuelles. Le/la candidat(e) idéal(e) se concentrera sur la gestion de l'Omnicanal pour l'Échographie (ULS) dans la région internationale, en assurant et en optimisant une vue d'ensemble complète de toutes les campagnes en cours dans différentes zones, en co-gérant le déploiement et l'optimisation avec notre agence, et en améliorant nos outils de reporting internes avec les KPI liés aux campagnes. Ce rôle implique la construction de capacités fondamentales (compétences, plateformes et outils), une éducation continue et le partage des apprentissages sur les stratégies omnicanal avec la communauté élargie, et le soutien au développement d'une forte culture omnicanal ULS et des mécanismes opérationnels.

Job Description

Key Responsibilities:

Campaign Management and Optimization:

• Support the built of a planning tool to maintain a full overview of all ULS campaigns running across zones and sub-segments to ensure end-to-end visibility in the driving factors of target achievement.

• Co-own the deployment and optimization of ULS campaigns with the campaign owners and agencies.

• Ensure all ULS campaigns are set up in the right tools and captured in our internal KPI dashboard to define actions when gaps are identified.

• Support end-to-end execution of all paid search, social, email and programmatic campaigns, ensuring on-time delivery and tracking status across project milestones.

• Leverage data-driven insights to generate learnings to define continuous optimization tactics and fuel campaign strategy enhancement.

• Conduct A/B testing on channels, creative assets, messaging, and targeting strategies to enhance campaign effectiveness.

Development and Scaling of Foundational Capabilities (skills, platforms and tools):

• Build and scale foundational omnichannel capabilities such as digital marketing campaign strategy building, audience building, customer 360° data platform, CDP, lead nurturing strategies, opportunity-to-order management and support the development of lead scoring.

• Standardize campaign workflows across zones to ensure efficiency and consistency.

• Continuously share learnings and drive regular trainings to educate the wider community in the zone about omnichannel strategies.

• Help build a strong ULS omnichannel culture and operational mechanisms in line with the new organization.

• Lead surgery apprentice programs to foster growth and development within the team.

Performance Reporting and Analysis:

• Capture and share digital campaign insights, learnings, and best practices across zones.

• Support post-campaign analysis for all subsegment campaigns (with Analyst Team) and increase learnings sharing and related sessions across zones.

• Own weekly performance meetings with the media agency and monthly meetings with the zones for running subsegment campaigns (together with zones/subsegment specialists) to monitor KPI performance against targets and define actions.

Innovation and Collaboration:

• Drive innovation in digital advertising strategies by testing new ad formats, dynamic content, and emerging platforms.

• Strengthen collaboration with zones, segment, central MarCom colleagues and media agencies to support the definition of the optimal channel mix and media investment ers, aligned with business priorities.

Qualifications:

• Experience and knowledge of the Ultrasound business/market preferred

• Bachelor's degree in Marketing, Business, or a related field, focus on digital marketing strongly preferred

• Proven experience in omnichannel campaign management and optimization.

• Strong understanding of digital marketing strategies and customer journey planning.

• Strong analytical skills and attention to detail.

• Experience with data strategies, customer data platforms (CDP) and lead nurturing strategies.

• Excellent communication and leadership skills.

• Ability to work collaboratively with various departments and stakeholders.

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Responsabilités Clés :

Gestion et Optimisation des Campagnes :

• Soutenir la création d'un outil de planification pour maintenir une vue d'ensemble complète de toutes les campagnes ULS en cours dans les zones et sous-segments afin d'assurer une visibilité de bout en bout sur les facteurs de réalisation des objectifs.

• Co-gérer le déploiement et l'optimisation des campagnes ULS avec les propriétaires de campagnes et les agences.

• Assurer que toutes les campagnes ULS sont configurées dans les bons outils et capturées dans notre tableau de bord KPI interne pour définir des actions lorsque des écarts sont identifiés.

• Soutenir l'exécution de bout en bout de toutes les campagnes de recherche payante, sociale, par e-mail et programmatiques, en assurant la livraison à temps et le suivi de l'état des jalons du projet.

• Exploiter les insights basés sur les données pour générer des apprentissages afin de définir des tactiques d'optimisation continue et alimenter l'amélioration de la stratégie de campagne.

• Mener des tests A/B sur les canaux, les actifs créatifs, les messages et les stratégies de ciblage pour améliorer l'efficacité des campagnes.

Développement et Évolution des Capacités Fondamentales (compétences, plateformes et outils) :

• Construire et développer des capacités omnicanal fondamentales telles que la stratégie de campagne de marketing digital, la construction d'audience, la plateforme de données client 360°, CDP, les stratégies de nurturing de leads, la gestion des opportunités à la commande et soutenir le développement du scoring de leads.

• Standardiser les workflows de campagne à travers les zones pour assurer l'efficacité et la cohérence.

• Partager continuellement les apprentissages et conduire des formations régulières pour éduquer la communauté au sens large dans la zone sur les stratégies omnicanal.

• Aider à construire une forte culture omnicanal ULS et des mécanismes opérationnels en ligne avec la nouvelle organisation.

• Diriger des programmes d'apprentissage en chirurgie pour favoriser la croissance et le développement au sein de l'équipe.

Reporting et Analyse de Performance :

• Capturer et partager les insights des campagnes digitales, les apprentissages et les meilleures pratiques à travers les zones.

• Soutenir l'analyse post-campagne pour toutes les campagnes de sous-segment (avec l'équipe d'analystes) et augmenter le partage des apprentissages et les sessions connexes à travers les zones.

• Diriger les réunions de performance hebdomadaires avec l'agence média et les réunions mensuelles avec les zones pour les campagnes de sous-segment en cours (avec les spécialistes des zones/sous-segments) pour surveiller la performance des KPI par rapport aux objectifs et définir des actions.

Innovation et Collaboration :

• Stimuler l'innovation dans les stratégies de publicité digitale en testant de nouveaux formats d'annonces, du contenu dynamique et des plateformes émergentes.

• Renforcer la collaboration avec les zones, les segments, les collègues de MarCom central et les agences médias pour soutenir la définition du mix de canaux optimal et des investissements médias, alignés avec les priorités commerciales.

Qualifications :

• Expérience et connaissance du secteur/marché de l'échographie préférées

• Diplôme de licence en marketing, commerce ou un domaine connexe, avec une spécialisation en marketing digital fortement préférée

• Expérience avérée dans la gestion et l'optimisation de campagnes omnicanal.

• Forte compréhension des stratégies de marketing digital et de la planification du parcours client.

• Compétences analytiques solides et attention aux détails.

• Expérience avec les stratégies de données, les plateformes de données client (CDP) et les stratégies de nurturing de leads.

• Excellentes compétences en communication et en leadership.

• Capacité à travailler en collaboration avec divers départements et parties prenantes.

Behaviors

We expect all employees to live and breathe our behaviors: to act with humility and build trust; lead with transparency; deliver with focus, and drive ownership – always with unyielding integrity.

Total Rewards

Our total rewards are designed to unlock your ambition by giving you the boost and flexibility you need to turn your ideas into world-changing realities. Our salary and benefits are everything you’d expect from an organization with global strength and scale, and you’ll be surrounded by career opportunities in a culture that fosters care, collaboration and support

Inclusion & Diversity

GE HealthCare is an Equal Opportunity Employer where inclusion matters. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law.

#LI-CM1

Additional Job Description

Additional Information

Compensation Grade

SPB3

Relocation Assistance Provided: No